Предварительный квалификационный отбор с целью формирования реестра поставщиков услуг сервисной службы поддержки: прием и первичная обработка и диагностика обращений пользователей по общим каналам связи (телефония/ ServiceDesk/email), информационно-справочная помощь и маршрутизация обращений в соответствии с каталогом ИТ-услуг, выполнение заявок в зоне ответственности службы, включая удаленное техническое обслуживание и настройку компьютеров/ноутбуков и мобильных устройств пользователей

Полная информация о закупке Открытое акционерное общество междугородной и международной электрической связи "РОСТЕЛЕКОМ": Открытый конкурс «Предварительный квалификационный отбор с целью формирования реестра поставщиков услуг сервисной службы поддержки: прием и первичная обработка и диагностика обращений пользователей по общим каналам связи (телефония/ ServiceDesk/email), информационно-справочная помощь и маршрутизация обращений в соответствии с каталогом ИТ-услуг, выполнение заявок в зоне ответственности службы, включая удаленное техническое обслуживание и настройку компьютеров/ноутбуков и мобильных устройств пользователей» Санкт-Петербург (прием заявок до 25.06.2021 12:00).